法治日报全媒体记者董9月28日在中华人民共和国出入境管理局新闻发布会上了解到，从2020年10月10日起，港澳居民可以在内地申请更换港澳居民内地通行证，即港澳居民可以向中国任何一个县级以上公安机关出入境管理部门申请更换港澳居民内地通行证。据报道，港澳居民内地通行证是港澳居民往来内地的合法出入境证件，是港澳居民在内地的身份证明。港澳回归后，特别是随着粤港澳大湾区国家战略的加快，港澳居民往来内地、在内地创业、学习和生活的人数不断增加。2019年，有2.15亿港澳人往来内地，是1996年的2.5倍。

过去，港澳居民在内地逗留期间，证件到期、遗失或损坏时，必须返回港澳申请补发，增加了相关人员不必要的时间成本和经济负担。为了解决港澳居民出行过程中的拥堵和痛苦问题，积极应对港澳居民出入境的新需求，中华人民共和国出入境管理局坚持以问题为导向，调整政策，优化管理，运用信息技术，进一步推进“分拨服”改革，推出港澳居民往返内地通行证补办和补发新政策。

据了解，新政在保持申请条件、申请程序和审批要求不变的基础上，将为港澳居民带来以下便利：就地就近申请，而不是浪费时间和精力。港澳居民在内地时，证件到期补办，可就近向公安机关出入境管理部门申请，无需回港澳办理；一次性结算，高效便捷。申请人可以通过窗口申请，提交材料，缴纳证书费用，自愿选择证书邮寄服务，一次性完成所有申请手续。

申请证书的时间缩短到7个工作日。有紧急需求的也可以通过“绿色通道”实现“应急证书”。”；在线服务，精准又贴心。

港澳居民可通过出入境政务服务平台实现网上查询受理地点、预约办理时间、自助查询认证进度等一批“互联网”政务服务；效益广泛，成本负担明显降低。新政将惠及港澳居民，节省大量时间和成本，同时减少经济支出。据统计，港澳居民在内地申请补办证件，估计仅交通费用就可节省约1.8亿元。

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